相比往年，盡管摩托返鄉(xiāng)人員銳減，但豪爵服務(wù)站的維修師傅卻一刻不停。補(bǔ)胎、打氣、抽油、充電、換燈泡、換火花塞、換剎車(chē)蹄塊、清洗發(fā)動(dòng)機(jī)等等臟活累活，他們掄胳膊上陣，忙得連喝口熱水的功夫都抽不出來(lái)。
充氣換胎之類(lèi)的常見(jiàn)故障，對(duì)擁有十年以上維修經(jīng)驗(yàn)的豪爵金牌技師來(lái)說(shuō)，當(dāng)然是“小兒科”。但連日來(lái)，也有不少返鄉(xiāng)摩托身患“疑難雜癥”，讓配件短缺的維修師傅“傷透腦筋”！
這位來(lái)自佛山、準(zhǔn)備回藤縣的盧先生，6日凌晨5點(diǎn)鐘出發(fā)，11點(diǎn)左右進(jìn)東出口服務(wù)站歇腳，喝了杯姜茶暖暖身子，吃了碗泡面填充肚子，準(zhǔn)備再次上路時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的“后輪抱死”，怎么使勁都推不動(dòng)它。
在幾位維修老師傅反復(fù)排查下，故障確診為“離合器蹄塊斷了”，只有通過(guò)更換離合器才能徹底解決。但這種發(fā)動(dòng)機(jī)配件，服務(wù)站暫時(shí)短缺。
為了讓摩托返鄉(xiāng)人員盡快踏上歸途，最終維修師傅決定搭載車(chē)主到市內(nèi)最近的維修點(diǎn)買(mǎi)回新離合器，換上配件后，“后輪抱死”問(wèn)題得以完滿(mǎn)解決。
這位從順德回賀州的吳先生，他的車(chē)輛所碰到的問(wèn)題，難度絲毫不亞于“更換離合器”，它甚至讓技師們當(dāng)場(chǎng)感慨：“之前從來(lái)沒(méi)發(fā)現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題。”
故障癥狀表現(xiàn)為：每騎五公里左右，車(chē)子熄火一次，需要重新啟動(dòng)才行。這一路，車(chē)子無(wú)緣無(wú)故熄了幾十次火。每次熄火后，他不得不提心吊膽，臨時(shí)靠邊停車(chē)，檢查半天，又發(fā)現(xiàn)不了什么問(wèn)題。原本計(jì)劃用五個(gè)半小時(shí)到梧州，結(jié)果因?yàn)檫@個(gè)故障，他足足晚了一個(gè)半小時(shí)。
維修師傅排查負(fù)壓、油品、化油器、電路等問(wèn)題之后，最后將問(wèn)題鎖定在開(kāi)關(guān)電瓶鎖接觸不良，導(dǎo)致車(chē)輛熄火。幾位師傅齊心協(xié)力，將開(kāi)關(guān)鎖卸下來(lái)，取出鎖芯里的銅片，用砂紙反復(fù)打磨銅片與開(kāi)關(guān)鑰匙的接觸面，以徹底解決接觸不良問(wèn)題。再次打火啟動(dòng)后，車(chē)主放心地離開(kāi)。
6日午時(shí)，一輛牌照為閩D的綠色涂裝跑車(chē)被推進(jìn)豪爵服務(wù)站，這輛車(chē)身上的疑難雜癥，竟然難倒了擁有20年維修經(jīng)驗(yàn)的豪爵老師傅！
這輛車(chē)的車(chē)主，就是眼前這位身材單瘦、個(gè)子不高的小伙子。他來(lái)自福建廈門(mén)，前往云南昆明，全程差不多2900公里。他已經(jīng)在路上騎行了2天，第1天住宿在廣東陸豐，第2天住宿在佛山三水，今天準(zhǔn)備趕往廣西百色。
小伙子在廈門(mén)從事物流行業(yè)，因過(guò)年回家打不到車(chē)票，萌生騎摩托車(chē)回家的想法。與大多數(shù)返鄉(xiāng)民工不一樣，他并不急著回家，而是把它當(dāng)作一場(chǎng)邊騎邊玩的旅行，住酒店、看風(fēng)景、玩自拍，一路悠哉樂(lè)哉。
但沒(méi)想到今天上午，他騎行僅40公里，手機(jī)支架變壓器突然壞了，手機(jī)充不了電，一路上路線導(dǎo)航變成了難題。趕到梧州東出口服務(wù)站的時(shí)候，手機(jī)只剩下20%的電量。萬(wàn)不得已，小伙子只能進(jìn)站求助豪爵的維修師傅們。
服務(wù)站的維修師傅全員上陣，檢修線路、測(cè)試電壓、拆裝變壓器，經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的努力嘗試，還是沒(méi)能解決小伙子的燃眉之急。擁有20多年的維修經(jīng)驗(yàn)的老師傅馬肯，遺憾地對(duì)車(chē)主說(shuō)，即便是我們能解決所有摩托車(chē)的疑難雜癥，但這種“非專(zhuān)業(yè)難題”，我們也是愛(ài)莫能助。最后，他建議小伙子趕緊到梧州市內(nèi)，找一家手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店，重新買(mǎi)一款帶充電功能的手機(jī)支架。
據(jù)維修師傅反映，自春運(yùn)開(kāi)啟以來(lái)，他們碰上了形形色色的返鄉(xiāng)人員，有的“老司機(jī)”，明知道輪胎早已破損，就是舍不得花錢(qián)更換，硬是等到返鄉(xiāng)這天，來(lái)到服務(wù)站讓師傅們免費(fèi)更換；有的還是服務(wù)站的“老熟客”，在回家前不忘捎上一瓶機(jī)油，帶到服務(wù)站請(qǐng)師傅幫忙換上；還有些騎自行車(chē)長(zhǎng)途跋涉的“背包客”，他們也過(guò)來(lái)“打擾”一下，讓維修師傅幫忙檢查檢查。
豪爵服務(wù)經(jīng)理表示，返鄉(xiāng)路上，不論是摩托車(chē)還是自行車(chē)，是“疑難雜癥”還是“非專(zhuān)業(yè)難題”，只要能夠，助力各地車(chē)友平安回家，豪爵的維修師傅們，就會(huì)竭盡所能，排憂(yōu)解難。
